書籍
患者の心に寄り添う聞き方・話し方 第1版
ケアに生かすコミュニケーション
著者：太湯好子
A5判/202頁/定価2,090円（本体1,900円＋税10%）
ISBN：978-4-8392-0920-9
第１版/2002年 02月
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- ●目次
- “相手のことよりも自分を知ることが大切”という視点から、性格テストの要領で自分を把握できる演習を紹介し、コミュニケーションに生かすよう解説。また、ナースの言葉が患者にもたらす影響力、コミュニケーションのもつ大切さについて考える。
《著者》
太湯 好子（岡山県立大学名誉教授・吉備国際大学特任教授）
序 章 コミュニケーションは看護の基本
１コミュニケーションのもつ意味
２患者の期待するナースとのコミュニケーション
第１章 コミュニケーションの基本
１コミュニケーションの構造
２コミュニケーション手段
３コミュニケーションにおけるストロークの動き
４本来のコミュニケーションのあり方
５良好なコミュニケーションの阻害要因
第２章 患者理解のためのコミュニケーション
１医療の場のコミュニケーション
２ナースに求められる態度
３上手な言葉のかけ方
第３章 コミュニケーション技法を育てる
１自己啓発の方法を知る
２態度のあり方を知る
３質問の仕方を知る
４質問の受け方を知る
５訴えの受け止め方を知る
６“沈黙”の意味を知る
７援助内容の階層を知る
第４章 看護に活かす交流分析
１ナースにとっての交流分析
２ナースと患者の自我状態のモデル
３自我状態の働きと機�
４看護の場に現れる自我状態の諸相
５外面の私と内面の私――エゴグラムとＯＫグラム
６３つの交流パターン
７気持のよいやりとりをするには
８ストロークと人の行動
第５章 看護面接の技術を高める
１ナース―患者関係における介入の３つのモデル
２看護とタッチング
３ロールプレイング
４フィードバックゲーム
５プロレスレコード
６カンファレンス
７リラクセーション
８その他の方法
９コミュニケーションの学習段階
第６章 看護する喜びと苦しみ
１一人ひとりがナースの看板であることを忘れずに
２患者の苦しみを自分の苦しみに、患者の喜びを自分の喜びに